よくある質問を個別にご確認いただく前に、まずはHG-DWAC01Sの取扱説明書をご覧ください。

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P.10・・・・・組立て
P.24・・・・・操作方法
P.32・・・・・困ったときの対処法

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取扱説明書はこちらよりご確認いただけます。

使用環境等により大きく変わる可能性がございますが、 目安として耐久年数は【約2年】となります。

部品として【バッテリーアッセンブリ】としてもこちらで購入もできます。

介護保険適用の判断基準となりますTAIS（福祉用具情報システム)登録商品です。

詳細につきましては、各自治体・関係団体等にお問い合わせください。

連続走行距離は【約36㎞】となります。

※使用する環境や地形により走行距離は異なります。

※【充電ゲージ】のバッテリー残量を目安にしながらご使用をお願いします。

　（オレンジ色のゲージになった時点での充電をおすすめします。）

本シニアカーは【お客様にて部品の取り付けをお願いする商品】となります。

（取り付けは、ハンドル・かご・椅子・ミラー・バッテリー装着の簡易なものとなります）

↓組立方法の動画はこちらとなります。

【考えられる原因①】バッテリが本体に正しくはまっていない可能性

⇒ バッテリと本体が密着していること（隙間がない状態）を確認してください。

【考えられる原因②】リセットボタンが飛び出ている可能性

⇒バッテリーの真ん中あたりのリセットボタンが飛び出ているとモーターへの過負荷状態となるので、リセットボタンを押してください。

六角レンチは6mmのものを使い、ボルトを外してください。

↓サイドミラーの取付け方は、下記の動画にてご確認をお願いします。

⇒点滅の回数により、原因が異なりますので確認をしてください。

【考えられる可能性】バッテリーが弱まっている※２年以上使用している場合

⇒平坦な道では電源ランプは減らないが、坂道等で負荷がかかると電源ランプが減ってしまう場合はバッテリーが弱まっている可能性があるのでお買い換えをお願いします。

バッテリの外し方の動画はこちら↓

【考えられる原因】クラッチレバーが「Nニュートラル」の位置になっている可能性

⇒①電源キーを「スイッチをOFF」にする。

　②クラッチレバーを「Dドライブモード」の位置にする。

　③電源キーを「スイッチをON」にする。

　④アクセルレバーを握る（走行が開始されます）。

↓操作方法の動画はこちらとなります。

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