よくあるご質問（HG-K81）
【動作確認】電源が入らない（動作しない）
【考えられる原因①】バッテリが消耗している可能性
⇒充電をしてください。
【考えられる原因②】バッテリパックがしっかり挿込まれていない可能性
⇒しっかり挿込んでください。
【考えられる原因③】充電アダプターを接続している可能性
⇒充電アダプターを外してください。
【動作確認】吸引力が弱い
【考えられる原因①】バッテリの残量が少ない可能性
⇒充電をしてください。
【考えられる原因②】ダストカップの底ふたがしっかり閉まっていない可能性
⇒底ふたをしっかり閉めてください。
【考えられる原因③】ダストカップの底ふたのパッキンに異物が付着している可能性
⇒異物を取除いてください。
【考えられる原因④】フィルタの目詰まりの可能性
⇒フィルタお手入れをしてください。
【考えられる原因⑤】チューブ内の目詰まりの可能性
⇒チューブ内のお手入れをしてください。
【考えられる原因⑥】ブラシ類に綿ボコリや糸くず等が絡まっている可能性
⇒原因を取除いてください。
【考えられる原因⑦】ゴミがダストカップのゴミ捨てライン（MAX）を超えている可能性
⇒ゴミを捨ててください。
【動作確認】突然停止する
【考えられる原因①】バッテリが消耗した可能性
⇒充電をしてください。
【考えられる原因②】ローラーブラシに髪の毛や糸くずが絡まっている可能性
⇒電源を切ってから、原因を取除いてください。
【動作確認】お手入れ後、ダストカップが取付けできない
【考えられる原因】HEPAフィルタが奥まで入っていない
⇒下記動画をご確認いただき、HEPAフィルタを奥まで入れ込んでください。
【動作確認】モーターが異音で回転している
【考えられる原因】排気口が塞がれている可能性
⇒排気口とスポンジフィルタのお手入れをする
【動作確認】排気から異臭がする
【考えられる原因①】臭いの強いゴミを吸い込んでいる可能性
⇒ゴミを捨てる又はフィルタのお手入れをしてください。
【考えられる原因②】カビが発生している可能性
⇒フィルタのお手入れをする又はヘッドやノズル、チューブのお手入れをしてください。
【動作確認】充電されない
【考えられる原因】充電アダプターの電源プラグがコンセントにしっかり挿込まれていない可能性
⇒しっかり挿込んでください。
【動作確認】充電時にインジケーターが黄色点滅のままになる
【考えられる原因①】バッテリの寿命の可能性
⇒新しいバッテリパックに交換してください。
【考えられる原因②】バッテリ不良の可能性
⇒新しいバッテリパックに交換してください。