よくあるご質問（HG-RL195-W200-20）
【取扱説明書】（仕様・組立・操作方法・その他､困ったときの対処法など）
よくある質問を個別にご確認いただく前に、まずはHG-RL195-W200-20の取扱説明書をご覧ください。
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P.9・・・・・組立て
P.14・・・・・操作方法
P.20・・・・・困ったときの対処法
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取扱説明書はこちらよりご確認いただけます。
【購入後】付属部品が入っていない
付属部品の一部は本体タンク内に梱包されている場合がございますのでタンク内をご確認ください。
【仕様】フロアノズルの横幅の長さはいくつですか？
⇒25cmです。
【動作確認】製品が動かない
【考えられる原因①】バッテリが本体にしっかり挿込まれていない可能性
⇒ バッテリをしっかり挿込んでください。
【考えられる原因②】バッテリが消耗している可能性
⇒バッテリを充電・交換してください。
【考えられる原因③】本体・モーターの過熱の可能性
⇒温度が下がってから電源を入れ直してください 。
【考えられる原因④】モーター保護装置が働いている可能性
⇒温度が下がってから電源を入れ直してください 。
【考えられる原因⑤】スイッチが ON になっていない可能性
⇒電源スイッチを「｜」「｜｜」側にしてください。
【考えられる原因⑥】ON/OFF スイッチ初期不良の可能性
⇒交換してください。
【考えられる原因⑦】タンク内が汚水で一杯になりフロートが作動している可能性
⇒スイッチを「OFF」にし、タンク内の汚水を捨ててください。
【動作確認】吸引しない／吸引が弱い
【考えられる原因①】フィルタの目詰まりの可能性
⇒ 清掃、交換をしてください。
※詳細は取扱説明書の「筒型フィルタ」「フォームフィルタ」をご参照ください。
⇒フォームフィルタ購入はこちら
⇒筒型フィルタ購入はこちら
【考えられる原因②】ノズル、ホースの詰まりの可能性
⇒ ブロア機能を使いノズル、ホースの詰まりを取ってください。
※詳細は取扱説明書の「ブロアとして使用する場合」をご参照ください。
【考えられる原因③】ノズル、ホースに亀裂や破損がある可能性
⇒交換してください。
※詳細は取扱説明書の「ホースの取付け」をご参照ください。
※詳細は取扱説明書の「ノズルの取付け」をご参照ください。
⇒ノズル、ホース購入はこちら
【考えられる原因④】バッテリの消耗による電圧降下の可能性
⇒バッテリを充電・交換してください。
【考えられる原因④】上部カバーがずれている可能性
⇒しっかりとはめてください。
【考えられる原因⑤】上部カバーとタンクの間にゴミや異物があるため隙間がある可能性
⇒ゴミや異物を取り除いてください。
【動作確認】排気口からゴミが出る
【考えられる原因①】フィルタの取付け忘れ、又は正しく取り付けられていない可能性
⇒ フィルタの取付けを確認してください。
【考えられる原因②】純正品以外のフィルタを取付けている可能性
⇒ 純正品に交換してください。
※詳細は取扱説明書の「筒型フィルタ」「フォームフィルタ」をご参照ください。
⇒フォームフィルタ購入はこちら
⇒筒型フィルタ購入はこちら
【考えられる原因③】フィルタで濾過できない粒の細かい粉塵の可能性
⇒ 新しいフィルタに交換してください。
※詳細は取扱説明書の「筒型フィルタ」「フォームフィルタ」をご参照ください。
⇒フォームフィルタ購入はこちら
⇒筒型フィルタ購入はこちら
【考えられる原因④】フィルタの破損の可能性
⇒ 新しいフィルタに交換してください。
※詳細は取扱説明書の「筒型フィルタ」「フォームフィルタ」をご参照ください。
⇒フォームフィルタ購入はこちら
⇒筒型フィルタ購入はこちら
【動作確認】排気口から液体が出る
【考えられる原因】タンク内の泡の吸い込みの可能性
⇒ タンク内の液体を捨て、本体が完全に乾くまで待ってからご使用ください。
【購入】部品を購入したい